La charte d’excellence du

Wedding Planner

Etant titulaires des labels Wedding Designer et Wedding Planner, décernés par la Wedding Academy, nous nous engageons à proposer à chacun de nos clients un service d’excellence.

Nous suivons une charte qualité rigoureuse, régie par 7 règles d’or.

1 – SA FORMATION : A la fin de la formation à la Wedding Academy, chaque élève est évalué lors d’un test sur table ainsi que lors de l’exercice final, à savoir l’organisation d’un shooting d’inspiration. Cette évaluation garanti ainsi une formation de qualité.

2 – LA TRANSPARENCE : Nous nous engageons à proposer aux futurs mariés un devis détaillé précisant les prestations de chaque prestataire ainsi que les honoraires de l’agence.

3 – LE CONSEIL : Nous nous engageons à conseiller les futurs mariés dans le choix de prestataires pour la qualité de leur prestation, pour leur professionnalisme. Ce choix de prestataires répond aux souhaits des mariés,en cohérence avec leur budget.

4 – L’ORGANISATION : Nous nous engageons à suivre et à coordonner la mise en œuvre des prestations des prestataires présentés par l’agence aux futurs mariés, jusqu’à son achèvement.

5 – L’IMPARTIALITÉ : Nous nous engageons à ne pas signer des contrats d’exclusivité avec des prestataires. Ceci ayant pour but de  garantir un plus grand choix de prestataires de qualité aux futurs mariés.

6 – LA QUALITÉ : Nous nous engageons à toujours offrir une prestation de qualité aux futurs mariés.

7- LE PROFESSIONNALISME : Notre entreprise est déclarée au Registre du Commerce et nous avons souscrit à une assurance de responsabilité civile.

 

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